Archiwa tagu: ustawa o prawach konsumenta

To już rok! Ustawa o prawach konsumenta obchodzi pierwsze urodziny

Właśnie minął rok od wejścia w życie ustawy o prawach konsumenta (25.12.2014 r.), która gruntownie zmieniła zasady prowadzenia sprzedaży w sklepach tradycyjnych i internetowych. Nowe przepisy istotnie wzmocniły ochronę konsumenta, w tym znacznie rozszerzyły obowiązki przedsiębiorców, w szczególności te informacyjne, wydłużyły czas na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, oraz wprowadziły nową procedurę reklamacji. Jak przedsiębiorcy radzili sobie z nowymi przepisami? Czy sklepy dostosowały swoje strony do wymogów ustawowych?

więcej »

Komentarze

Najnowsze publikacje O&W – dzielimy się wiedzą!

Komentarze

Nowe przepisy konsumenckie a sprzedaż telefoniczna. Czy to koniec umów zawieranych przez telefon?

www.fotolia.pl

Przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, które zaczęły obowiązywać od 25 grudnia 2014 r. wprowadzają istotne zmiany w zakresie umów zawieranych z wykorzystaniem kontaktu telefonicznego. Zmiany te dotyczą nie tylko przedsiębiorców specjalizujących się w telemarketingu, ale wszystkich przedsiębiorców, którzy kontaktują się z konsumentem przez telefon w celu zawarcia umowy na odległość.

więcej »

Komentarze

Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta opublikowana w Dzienniku Ustaw

Dziś, tj. w dniu 24 czerwca 2014 r. w Dzienniku Ustaw opublikowano ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Co to oznacza? Jest to ostatni etap ścieżki legislacyjnej. Licząc 6 miesięcy od dnia ogłoszenia w dzienniku wejdą w życie nowe przepisy dot. m.in. zawierania umów na odległość (e-commerce) – czyli od dnia 25 grudnia 2014 r. (Art. 55. Ustawa wchodzi w życie po upływie 6 miesięcy od dnia ogłoszenia.)

http://dziennikustaw.gov.pl/du/2014/827/1

Będzie to „interesujący” czas dla e-commerce. Umowy w gorącym okresie przed Świętami Bożego Narodzenia będą jeszcze w większości zawierane i realizowane na obecnym stanie prawnym. Spóźnialscy – czyli realizujący zakupy online od dnia 25 grudnia 2014 r. – będą już mieli zmienione zasady nabywania towarów / usług.)

Komentarze