Archiwa tagu: klauzule abuzywne

Kolejna nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów – kolejne wzmocnienie modelu ochrony konsumentów

Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów ma dwa nierozerwalnie ze sobą związane cele: ochronę konkurencji i ochronę interesów konsumentów. Ochrona konkurencji wzmocniona została w poprzedniej nowelizacji ustawy, która weszła w życie 18 stycznia 2015 r. Kolejnym krokiem jest wzmocnienie kompetencji Prezesa UOKiK również w zakresie ochrony interesów konsumentów, w celu osiągnięcia synergii między tymi dwoma obszarami. więcej »

Komentarze

Odstąpienie od umowy w praktyce, czyli klauzule niedozwolone, choć popularne

Prowadzenie sklepu internetowego w gąszczu przepisów nie jest rzeczą prostą, tym bardziej że konkurencja nie śpi, ścigając się na marże, a konsumenci są coraz bardziej świadomi swoich praw. Warto mieć świadomość, że tym drugim przysługuje wiele uprawnień, które mogą być kosztowne dla przedsiębiorcy. Takim przykładem jest prawo klientów do odstąpienia od umowy.

więcej »

Komentarze

Regulamin portalu internetowego

www.sxc.hu

Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, usługodawca określa regulamin świadczenia usługi, a dodatkowo nieodpłatnie udostępnia przed zawarciem umowy o świadczenie takich usług, a także – na jego żądanie – w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się usługobiorca.

Jakie zatem wymagania stawia ustawodawca temu dokumentowi? więcej »

Komentarze

SN: można zaskarżyć program lojalnościowy

http://www.orlen.pl/PL/DlaKierowcow/VITAY

Stało się. Sąd Najwyższy w precedensowym wyroku (sygnatura akt I CSK 218/10) uznał, że sądy mogą badać zapisy wzorców tzw. programów lojalnościowych.

Rozstrzygnięcie Sądu Najwyższego oznacza w praktyce, że klienci będą mogli skarżyć do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów warunki wszystkich programów lojalnościowych. Mogą też się zwrócić o to np. do powiatowego rzecznika praw konsumentów. więcej »